【東芝/TVS REGZA】福島県沖を震源とする地震により被害を受けた特別修理対応について

 ■TVS REGZAより福島県沖を震源とする地震により被害を受けた特別修理対応についてお知らせ■

2022年3月16日に発生しました福島県沖を震源とする地震により被害を受けた製品について下記の通り特別修理料金にて対応できます。

1.見積り診断料、および。見積り診断にかかる出張費は無料

2.地震に伴う被災品の修理料金(お客様請求)                                                                 ⑴ 技術料:半額                                                                                     ⑵ 出張費 : 有料修理料金表に準ずる                                                                          ⑶ 部品費 : 実費 ※液晶パネル・有機ELパネル部品については半額                                                          従来、天災により生じた故障・損傷は、保証期間に係わらず有料修理となりますが、修理可能な状態の製品については、特別価格での修理になります。

3.対象製品 : 東芝/TVS REGZA映像製品(テレビ、BD/DVDレコーダー、BD/DVDプレイヤー、チューナー、サウンドバー)

4.対象範囲 : 災害救助法適用市町村にお住まいの個人のお客様(令和4年3月17日現在)となります。                                          令和4年福島県沖を震源とする地震にかかる災害救助法の適用地域についてhttps://www.bousai.go.jp/pdf/r4jishin_kyujo.pdfをご参照ください。

5.期間 : 宮城県/福島県          令和4年3/17~令和4年6/30(ご依頼分まで)

6.修理に関する連絡先 : 東芝テレビご相談センター 

受付時間 365日/ 9:00~18:00

  • 【一般回線・PHSからのご利用は】

    フリーダイヤル                                                                            

    0120-97-9674

  • 【携帯電話からのご利用は】

    ナビダイヤル(通話料:有料)                                                                    

    0570-05-5100

  • IP電話などフリーダイヤルサービスを
    ご利用いただけない場合(通話料:有料)                                                             03-6830-1048
  • FAXをご利用いただく場合(通話料:有料)                                                              03-3258-0470